CRM Systems
Müşteri süreçlerinizi tek sistemde toplayın.
Satış, müşteri, randevu, görev ve operasyon süreçlerini işletmenize göre tasarlanmış CRM sistemleriyle bir araya getiriyoruz.
Problem
CRM neyi çözer?
Müşteri bilgisi dağınıksa satış görünmez, takip kopar ve ekip aynı resmi göremez. İyi kurgulanmış bir CRM sistemi bu dağınıklığı tek akışa indirger.
- Dağınık müşteri kayıtları ve kaybolan iletişim geçmişi
- Satış fırsatlarının takip edilememesi
- Görev ve sorumluluk belirsizliği
- Randevu ve görüşme kaosunun ekip görünürlüğünü düşürmesi
- Yönetimin gerçek durumu görememesi
What we build
Neler geliştirebiliriz?
Müşteri CRM
Kişi, firma ve iletişim geçmişini tek kayıtta tutan müşteri sistemi.
Satış pipeline
Fırsat aşamaları, sahiplik ve takip ritmini netleştiren satış akışı.
Görev ve randevu
Ekip işlerini, görüşmeleri ve hatırlatmaları tek yerde yönetme.
Teklif ve sözleşme takibi
Teklif durumunu ve sonraki adımları satış sürecine bağlama.
WhatsApp bağlantıları
İletişim hattını CRM kayıtlarıyla ilişkilendiren kontrollü bağlantılar.
Dashboard
Satış ve operasyon için sade, karar vermeye yarayan özet ekranlar.
Özel raporlama
İşletmenizin gerçek KPI’larına göre raporlar — gereksiz metrik kalabalığı olmadan.
Tekrarlayan akışlar için iş süreçleri otomasyonu; satış katmanı için e-ticaret; daha geniş sistemler için özel yazılım.
Audience
Kimler için uygun?
- Satış ekipleri
- Gayrimenkul ekipleri
- Hizmet işletmeleri
- B2B satış yapan şirketler
- Operasyon ekipleri
Process
CRM geliştirme süreci
- 01
Discover
Satış ve müşteri sürecinizi dinler; gerçek darboğazı buluruz.
- 02
Model
Kayıtlar, aşamalar, yetkiler ve raporları birlikte modelleriz.
- 03
Build
CRM’i adım adım kurar; ekibinizle test ederek ilerleriz.
- 04
Integrate
Gerekirse form, otomasyon veya üçüncü taraf araçlarla bağlarız.
- 05
Improve
Kullanım verisine göre alanları, akışları ve raporları sadeleştiririz.
Technology
Sürdürülebilir CRM altyapısı
Modern, ölçeklenebilir ve ekibinizin gerçekten kullanacağı bir sistem hedefleriz.
- Next.jsHızlı ve sürdürülebilir CRM arayüzleri.
- ReactPipeline, form ve dashboard etkileşimleri.
- TypeScriptGüvenli veri modeli ve uzun ömürlü kod.
- PrismaMüşteri ve satış verisinin yapılandırılmış saklanması.
- Node.jsAPI, bildirim ve entegrasyon katmanı.
FAQ
Sık sorulanlar
İşletmenize uygun CRM’i birlikte tasarlayalım.
Satış ve müşteri sürecinizi dinleyelim; doğru kapsamı birlikte çıkaralım.